28.11.2022

Разработка фирменного персонажа

Разработка фирменного персонажа

Фирменный персонаж придает бренду и продукту лицо, персонифицирует его, тем самым генерируя большую лояльность аудитории и улучшая имидж бренда.

Как правило, фирменный персонаж отражает ту или иную особенность продукта, показывают его уникальные торговые предложения и свойства.

Через персонажа можно считать для кого сделан продукт, как его использовать, или что входит в его состав.

При этом персонаж — часть коммуникации бренда, которая общается с потребителем, передает то или иное сообщение, доносит важную мысль или нюанс.

Создать подходящего фирменного персонажа не просто — для этого нужно провести кабинетные и полевые исследования, качественные и количественные опросы, изучить продукт и его категорию.

Персонажи эффективны, потому что людям намного проще запомнить образ, а не абстракции или простые сочетания цветов. Персонажи также передают характер, показывая потребителю тональность бренда или продукта во всей красе.

Другие статьи

Устойчивая упаковка в Центральной Азии: тренд, к которому местные производители пока не готовы — и почему стоит начать сейчас

16.08.2026

Устойчивая упаковка в Центральной Азии: тренд, к которому местные производители пока не готовы — и почему стоит начать сейчас

Об устойчивой упаковке в регионе принято говорить как о далёкой перспективе — теме для конференций, а не для ближайшего производственного плана. Это уже не так. У темы появились конкретные даты, и одна из них наступает буквально через несколько недель после выхода этой статьи.

Как измерить эффективность редизайна упаковки: показатели до и после запуска

08.08.2026

Как измерить эффективность редизайна упаковки: показатели до и после запуска

«Новый дизайн получился красивее старого» — с таким аргументом нельзя выходить на рынок. То, что редизайн понравился трём-четырём руководителям компании, ещё не означает, что продажи вырастут.

Именно поэтому ошибка в дизайне упаковки может дорого обойтись бизнесу. Изменение упаковки — это не рекламный тест, который можно отключить на следующий день, если результат не понравился. Оно затрагивает производство, складские запасы, имидж бренда и логистику.

Насколько рискованным может быть этот процесс, показывает исследование Уильяма Карузо из Ehrenberg-Bass Institute. Он проанализировал 1336 редизайнов 744 брендов в 25 товарных сегментах. Исследование показало, что девять из десяти редизайнов не привели к заметному росту продаж. При этом новые варианты упаковки в среднем сохраняли лишь около 47% сходства с предыдущими. Из этого можно сделать вывод, что многие бренды меняют упаковку сильнее, чем это действительно необходимо.

Поэтому компания должна заранее определить показатели, по которым будет сравниваться ситуация «до» и «после». Без этого бюджет может быть потрачен впустую, а объём продаж — снизиться.

Как 3–5 секунд на полке магазина решают судьбу продукта?

01.08.2026

Как 3–5 секунд на полке магазина решают судьбу продукта?

Бренд может годами прорабатывать стратегию, вкладывать миллионы в рекламу и строить узнаваемость. Но в конечном счёте продастся товар или нет — решается в одном конкретном месте: у полки магазина. Именно здесь, а не в телевизоре или соцсетях, происходит финальный контакт бренда с покупателем. И на этот диалог у бренда есть всего несколько секунд.